Entretien de chaudière : comment éviter les arnaques ?

Comment choisir un chauffagiste pour l'entretien de sa chaudière à bois ?

L’entretien de la chaudière à bois est une obligation annuelle. Il doit être assuré par un professionnel de confiance. Comment bien le sélectionner ? Explications.

S'assurer de l'existence de l'entreprise

Vous avez trouvé sur Internet les coordonnées d’un chauffagiste ou reçu un prospectus dans votre boîte aux lettres concernant l’entretien de chaudières ? Avant d’appeler, prenez quelques renseignements sur l’entreprise. En effet, l’appât du gain peut pousser certaines personnes mal intentionnées à vouloir profiter de la manne financière que représentent les 26 % des chaudières non entretenues en France.

Pour vous protéger de ce type d’escroquerie, faites quelques recherches sur Internet en consultant le site d'infogreffe.fr afin de vérifier l’existence officielle du numéro de SIRET ou du nom du chauffagiste, son enregistrement au RCS (registre du Commerce et des Sociétés), sa date de création et la situation de son activité.

Pensez également à vérifier que le professionnel que vous vous apprêtez à contacter est bien certifié RGE (Reconnu garant de l’environnement), gage de son sérieux, de son savoir-faire et de la qualité de ses interventions.

Vérifiez son e-réputation

L’e-réputation est devenue indispensable pour tout professionnel car les consommateurs se renseignent de plus en plus sur Internet avant de prendre contact. En tapant le nom du chauffagiste bois dans un moteur de recherche, vous trouverez probablement plusieurs avis de clients sur son sérieux, sa réactivité ou la qualité de ses services au moment d’entretenir leur chaudière. Cependant, prenez garde à la nature des commentaires : s’ils sont trop positifs (ou négatifs), ils doivent éveiller vos soupçons.

Faire fonctionner le bouche-à-oreille

Lorsque vous êtes à la recherche d'un chauffagiste sérieux pour votre chaudière à bois, le bouche-à-oreille reste une source d’informations incontournable. Rien ne peut égaler l'opinion d’une personne en qui vous avez confiance (famille, ami, voisin, collègue…), qui vous recommande son prestataire ou vous déconseille les professionnels les moins scrupuleux.

Discutez-en avec autant de personnes que possible pour obtenir un maximum de recommandations, et tenez compte de tous les retours d’expérience. C’est ainsi que vous trouverez le professionnel qui répond le mieux à vos besoins.

À lire aussi : Installation d’une chaudière bois : quel professionnel choisir ?

Comparer plusieurs professionnels

Avant de sélectionner un chauffagiste pour l’entretien annuel de votre chaudière à bois, ayez le réflexe de contacter deux ou trois professionnels pour obtenir des devis. Comparer les tarifs vous permettra d’éviter de payer trop cher pour une prestation identique et, surtout, de vérifier que le prix demandé est bien dans la norme du marché.

Où trouver un professionnel pour l'entretien de sa chaudière bois ?

Lorsque vous êtes à la recherche d'un professionnel pour l'entretien ou le ramonage de votre chaudière bois, plusieurs options s'offrent à vous. Tout d'abord, vous pouvez effectuer une recherche sur Google en utilisant le nom de votre ville pour trouver les chauffagistes les plus proches de chez vous. Cette méthode vous permettra d'obtenir une liste de professionnels disponibles dans votre région, et de consulter les avis de clients précédents.

Une autre option consiste à consulter le site Synasav.fr, géré par le syndicat national de la maintenance et des services en efficacité énergétique. Ce site met à disposition des particuliers un annuaire pour trouver un professionnel proche de chez eux. Il recense plus de 300 entreprises réparties sur l’ensemble du territoire. Vous pourrez ainsi trouver des techniciens qualifiés et recommandés.

Par ailleurs, pagesjaunes.fr reste une ressource utile pour trouver des chauffagistes capables de réaliser la révision de votre chaudière. En effectuant une recherche sur ce site, vous pourrez trouver des professionnels locaux et consulter les avis d'autres clients pour vous aider dans votre choix.

Enfin, nous vous recommandons de consulter l’annuaire du Gouvernement qui répertorie tous les professionnels certifiés RGE en France. Ces professionnels sont qualifiés pour réaliser des travaux d'amélioration de l’efficacité énergétique, y compris l'entretien des chaudières bois. En passant par ce site, vous pouvez trouver un professionnel compétent et certifié, et évitez les arnaques pour le ramonage et l’entretien de votre chaudière bois.

À lire aussi : Quelles obligations pour l'entretien de sa chaudière bois ?

Choisir un artisan certifié RGE, un gage de qualité

Faire appel à un professionnel certifié RGE pour l'entretien de votre chaudière bois vous garantit un service de qualité, une conformité aux normes environnementales et la possibilité de bénéficier d'aides financières pour vos travaux de rénovation énergétique. Le label RGE est délivré uniquement aux entreprises qui répondent à des critères rigoureux en matière de performance énergétique.

Lorsque vous prenez rendez-vous avec un chauffagiste, vérifiez la validité de son certificat RGE, les dates d'échéance des qualifications et les domaines de qualification RGE. Ces informations sont importantes pour garantir la sécurité de votre chaudière et prévenir tout risque d'accident domestique.

Le professionnel RGE effectuera une évaluation des émissions polluantes de votre chaudière ainsi que du taux de monoxyde de carbone émis par les chaudières à gaz. Environ deux semaines après l'inspection, vous recevrez un rapport détaillé avec des conseils et des recommandations pour bien entretenir votre chaudière, ainsi qu'une attestation d'entretien à conserver comme preuve d'éligibilité aux aides financières.

En faisant appel à un artisan certifié RGE pour le ramonage de vos conduits de fumées ou l’entretien de votre chaudière à bois, vous évitez à coup sûr les arnaques de professionnels peu fiables ou d’escrocs en tout genre.